Менеджер по супроводу клієнтів
м. Київ, Повна зайнятість
Гібридний графік роботи
Гібридний графік роботи
BritMark – провідний страховий брокер, який працює на ринку України з 2002 року. Спеціалізується на наданні комплексних страхових рішень для корпоративних і приватних клієнтів, гарантуючи високу якість послуг, прозорість і надійність.
Основні обов’язки:
- Супровід клієнтів: Забезпечення якісного обслуговування клієнтів на всіх етапах страхового процесу, включаючи укладення, пролонгацію та внесення змін до договорів.
- Комунікація з клієнтами: Надання консультацій з питань страхування, оперативна допомога у вирішенні запитів та питань.
- Співпраця зі страховими компаніями: Контроль виконання зобов’язань за договорами страхування, узгодження умов і ведення переговорів.
- Адміністративна підтримка: Ведення необхідної документації, звітності та бази даних клієнтів.
- Моніторинг ринку: Аналіз страхових продуктів, актуалізація пропозицій для клієнтів відповідно до їхніх потреб.
- Робота зі страховими випадками: Координація процесу врегулювання страхових випадків та контроль за виконанням умов договорів.
- Освіта: Вища освіта, бажано медична або фармацевтична.
- Досвід роботи: Від 1 року на аналогічній посаді у сфері страхування, продажу чи клієнтського обслуговування.
- Знання: Розуміння страхових продуктів і ринку страхування буде перевагою.
- Навички комунікації: Високий рівень комунікабельності, вміння вести переговори та працювати з запереченнями.
- Організованість: Увага до деталей, вміння ефективно планувати час та дотримуватися дедлайнів.
- Мови: Вільне володіння українською мовою, знання англійської буде перевагою.
- Технічні навички: Досвід роботи з CRM-системами та пакетом MS Office.
- Офіційне працевлаштування: Відповідно до законодавства України.
- Конкурентну оплату праці: Стабільна заробітна плата та бонуси за результатами роботи.
- Можливості розвитку: Навчання, тренінги та перспективи кар’єрного зростання.
- Комфортні умови праці: Затишний офіс у центрі міста та сучасні робочі інструменти.
- Дружню атмосферу: Підтримка та співпраця в команді професіоналів.
Відправити резюме
Натискаючи на кнопку, ви даєте згоду на обробку персональних даних та погоджуєтесь із політикою конфіденційності
