Менеджер по роботі з клієнтами (дистанційно)

Дистанційно. Повна зайнятість. Робота за центральноєвропейським часом.

Manual Job Search — агентство з підбору роботи, орієнтоване на спеціалістів з кваліфікацією та досвідом. Компанія допомагає кандидатам знайти підходящу роботу в Німеччині та країнах Європи.
Формат роботи: дистанційна, повна зайнятість (5/2, CET — Центральноєвропейський час).

Обов'язки:

Спілкування з клієнтами (телефон, месенджери, email).
Аналіз та оптимізація резюме кандидатів.
Ведення бази даних у CRM та розсилкових програмах.
Підготовка звітності (CRM, Excel).
Супровід клієнтів на всьому циклі працевлаштування.
Формування лояльності клієнтів та отримання рекомендацій.

Вимоги:

Досвід роботи у клієнтському сервісі від 2 років (галузь не має значення).
Успішний досвід спілкування та побудови довгострокових відносин.
Володіння російською мовою (усно), знання англійської та німецької (усно — розмовний рівень, письмово — базовий).
Вміння працювати з запереченнями, стресостійкість.
Висока самоорганізація, орієнтація на результат.
Володіння Word, Excel, Outlook, Adobe Acrobat; досвід роботи з CRM (Bitrix24 буде перевагою).

Умови:

Фіксована зарплата: від €1000.
Середній дохід після проходження ВТ: €1500–3000 (без верхньої межі).
Бонуси нараховуються після виходу на самостійну роботу клієнта (3–4 місяць).
Перспективи кар’єрного росту: Старший менеджер > Регіональний менеджер.

Подати заявку на вакансію

Середня швидкість обробки заявки 1 робочий день